■第二版制作決定のご連絡と今後の対応に関しまして■


度重なる問題の発覚により、皆様には不快な思い、不安と混乱を与えてしまい、 誠に申し訳ございません。1月25日現在分かっているこの度の不具合の状況に付きましてご連絡いたします。

まず、「Maple Leaf BOX」CDプレスをお願いしました、制作会社ケイ・エフ・ビジネスサプライ株式会社より、今回の不具合の件に関しまして謝罪文を頂戴致しましたので、掲載させていただきます。


Ｍａｐｌｅ　Ｌｅａｆ　ＢＯＸ　不良のお詫び


ケイ・エフ・ビジネスサプライ株式会社
営業担当　本郷　雅彦



この度、平成19年1月9日〜16日の期間中に納品をさせていただいたＣＤ [Ｍａｐｌｅ　Ｌｅａｆ　ＢＯＸ]においてディスクの不良（音とび、音質低下、音こもり）及びアッセンブル不良、ケース不良等の不具合を工程内の検品で確認できず納品してしまいました。

霜月様、ご購入者様、ショップ様、また、関係者様にご迷惑をお掛けいたしましたことについて、衷情よりお詫び申し上げます。

担当部署及び関連部署にて再発を防止するべくシステムの見直し、事故の再発及び撲滅を目指し品質管理の改善に努めさせていただきます。

一同、誠心誠意努力して参る所存ですので、何卒ご容赦賜りたく重ねてお詫び申し上げます。



制作会社よりの上記謝罪文にも書かれておりますが、2006年12月28日コミックマーケットあわせで制作しました Maple Leaf BOXの第一版に関しまして、シュリンク・アッセンブル（素材の組み立て）段階での 扱いの粗さに加え、プレス段階でのディスクの不具合があったことが発覚致しました。
環境により音飛び等の現象が出たり、音質の低下がみられるなど、一部不安定なものが含まれて いるようです。

この現状を受けまして、現在ショップ様に預かっていただいている在庫を最後として、第一版は これ以上の出荷は行なわず、改めて第二版の制作を行うことに致しました。
第二版は、間違いなく不良のない、安心出来るクオリティのものを頒布できるよう、制作会社にも 強く御願いしております。
また、表から第二版という事が明らかに分かるよう、パッケージに第二版の表記を行ないます。

第一版をすでにお手に取られた方、またこれからお手に取られる方で、状態に気になる点が ございました場合、第一版から第二版への交換を無償で行なわせて頂きます。
（対応に関してはケイ・エフ・ビジネスサプライ株式会社にお願いしております）
お手数ですが、kfbs.hongou@ka.baynet.ne.jpまでご連絡下さい。

第二版への交換・販売の開始時期に関しましては、追って告知させて頂きます。
今しばらくお待ち頂けますと幸いです。

2007/1/25 Maple Leaf




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